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A medida que el mundo se volvió extraño en 2020 (y luego cada vez más extraño), apoyé a mis amigos y clientes cambiando a discursos de apertura virtuales. He dado más de 200 discursos en línea desde que comenzó la pandemia, ¡así que supongo que ahora soy un veterano!
He aprendido algunas lecciones importantes, especialmente de mis errores, y pensé en dártelas, ya que nunca antes había escrito sobre esto.
Aunque las conferencias en vivo están regresando, los discursos de apertura virtuales siguen siendo una parte importante de la combinación para asociaciones y empresas que desean brindar una variedad de experiencias educativas y acceso a oradores globales.
Cinco lecciones para ti hoy:
1. La tecnología importa… hasta cierto punto
Como la mayoría de mis compañeros oradores, pasar a los discursos principales virtuales significó actualizar mi tecnología. Compré nueva iluminación profesional, una mejor cámara y una fuente de alimentación de respaldo, entre otros dispositivos. Ya tenía un buen micrófono. Todas estas fueron compras esenciales.
No invertí en toda la escena del estudio de transmisión como algunas personas, y creo que fue una buena decisión. Al principio, tenía el estudio FOMO, pero, sinceramente, los pequeños trucos gráficos y los diferentes ángulos de cámara no marcaron una diferencia sustancial en mi negocio. No he escuchado una sola historia sobre la contratación de un orador simplemente porque tenían un mejor estudio en casa.
Todavía se reduce a:
- Estupenda reputación
- Precio razonable
- Gran contenido
A medida que avanzaba la pandemia, creo que las expectativas de calidad en realidad disminuyeron. Quizás fue el cansancio de Zoom, pero cuando estaba hablando en conferencias virtuales, comencé a ver oradores dando charlas desde su habitación de hotel o un lugar de vacaciones… incluso en camisetas. Y estaba perfectamente bien.
La gente pareció reconocer que la imperfección de los discursos principales virtuales se sumó a la autenticidad y el encanto.
2. Cíñete al programa
El año pasado di una charla virtual para una audiencia mundial masiva, patrocinada por una empresa australiana. Decidí trasladar mi lugar de transmisión habitual de mi oficina a mi sala de estar para proporcionar un fondo agradable: una chimenea y paredes de piedra. Así que moví todo mi equipo a la sala de estar.
¡Es importante saber que mi oficina está ubicada en un edificio separado, en el bosque, en lo alto de una colina, a unas 200 yardas de mi casa! Así que este fue un gran esfuerzo.
En medio de mi charla en vivo, experimenté una falla total de energía. Mi charla fue “puf”. Esto no sería un problema desde mi oficina porque tengo una fuente de alimentación de respaldo. Así que tuve que correr colina arriba, bajo la lluvia, para continuar mi charla 10 minutos más tarde con una iluminación terrible en la habitación. Me refiero a esta experiencia como mi “charla de perro mojado” porque estaba empapado.
El cliente fue comprensivo y la charla siguió siendo un éxito, pero nunca debí desviarme de mi rutina.
La única vez que no estaba preparado para un apagón fue la única vez que tuve un apagón. ¡Apegarse al plan!
3. Cambios de responsabilidad para los discursos de apertura virtuales
Para una persona que mira desde afuera, puede parecer que los discursos de apertura virtuales son fáciles. ¡Sin viajes! ¡Puedes usar los pantalones de tu pijama!
Pero esto es lo que se están perdiendo. En un evento en vivo, otra persona es responsable de su sonido, su calidad audiovisual, el escenario y la iluminación.
Para los discursos de apertura virtuales, toda esta responsabilidad recae sobre mí. ¡No puedo decirles cuántas veces tuve que verificar una y otra vez si mis videos se ejecutarían en Microsoft Teams versión 3.6 o cualquiera que fuera la plataforma del día! Hay un extraño riesgo nuevo para cada charla.
Siempre estaba MUCHO más nervioso dando un discurso virtual porque todo tenía que funcionar bien en mi oficina. No hubo equipo AV al rescate.
4. Usa la plataforma a tu favor
Cuando doy un discurso en vivo, me conecto con la audiencia de una manera mágica. La gente a menudo dice que siente que les estoy hablando directamente. ¡Me alimento de esa energía!
De repente, pasaba la mayor parte de mi tiempo sentado solo hablando con una lucecita verde en mi computadora. Fue deprimente.
Luego reformulé la situación. De hecho, hay beneficios que podría aportar a los discursos de apertura virtuales… ciertas ventajas creativas. Tuve que deshacerme de mi “bloqueo” en el escenario y encontrar nuevas formas de generar energía desde una posición sentada estática.
Por ejemplo, aprendí que podía…
- Muestra a la gente cosas de cerca que no puedes hacer en un escenario.
- Tener una serie de accesorios cerca de mi escritorio.
- Tener mucha más flexibilidad para usar mi computadora como panel AV sin interrumpir el flujo de una conversación
- Use expresiones faciales para agregar humor y conexión humana.
Incluso encontré una manera de mostrar las diapositivas de manera más convincente, ya que las personas las veían de cerca en una pantalla en lugar de en una sala grande. Al final, sigo prefiriendo estar en el escenario, ¡pero he aprendido a exprimir todas las ventajas creativas de la presentación en línea!
5. Haz una lista
Aquí es donde me encuentro con problemas: cuando paso por alto algo simple como subir un video u olvidar presionar el botón de grabación.
Es por eso que cualquier persona que pronuncie discursos de apertura virtuales necesita una lista de verificación detallada para que nada se pase por alto. Pequeñas cosas como:
- ¿Sabes el nombre de la persona que te presenta? Es bueno agradecerles por su nombre.
- Revisa tu velocidad de internet el día del evento.
- ¿Cuál es su plan de respaldo si hay ruido de construcción fuera de su oficina u otra emergencia el día del evento?
- ¿Sabe qué plataforma de presentación está utilizando el anfitrión? ¿Tienes experiencia con eso? ¿Alguna consideración especial como subir videos?
- ¿Soy responsable de grabar la presentación?
- ¿Estoy seguro de que tengo la zona horaria correcta? ¡Compruébalo dos veces de todos modos!
- ¿Quiénes son los patrocinadores del evento? ¿Podría decir algo amable sobre ellos?
- ¿Hay personas que no me entiendan porque el inglés no es su idioma nativo? ¿Puedo acomodar eso?
- ¿Alguna otra discapacidad o necesidad especial?
- ¿Puedo usar el formato virtual de manera creativa para realizar una charla más relevante y entretenida para esta audiencia?
- ¿Todos los dispositivos que hacen ruido están apagados o silenciados?
- ¿Tengo un canal de texto configurado con el evento en caso de que haya un problema técnico en medio del evento?
- ¿La temperatura en la habitación es cómoda para estar sentado en un lugar durante una hora o más?
- ¿Tengo agua potable cerca?
En este punto, estoy preparado para casi cualquier cosa. ¡Aunque tuve un episodio extraño la semana pasada cuando una hormiga se arrastró por la lente de la cámara en medio de un discurso! ¡Tal vez agregue trampas para hormigas a su lista!
Espero que hayas disfrutado de estas ideas. ¿Me perdí algo que te haya sido útil? ¡Déjame saber en la sección de comentarios y deja que el mundo conozca tus ideas!
Mark Schaefer es el director ejecutivo de Schaefer Marketing Solutions. Es autor de algunos de los libros de marketing digital más vendidos del mundo. y es un aclamado orador principal, educador universitario y consultor de negocios. El podcast de Marketing Companion se encuentra entre los mejores podcasts de negocios del mundo. Comuníquese con Mark para que hable pronto en el evento o conferencia de su empresa.
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