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Uno de nuestros valores en ConvertKit es trabajar en público.
Nos esforzamos por la transparencia, por lo que compartimos información que generalmente se mantiene privada, como nuestras finanzas y nuestra capacidad de entrega. Además, también queremos apoyarnos y mantenerlo actualizado sobre cómo estamos desarrollando nuestro producto para usted con este informe de producto de ciclo.
Este informe de producto de ciclo cubrirá las funciones que estamos creando y los errores que estamos solucionando para que sepa cómo estamos priorizando los proyectos que afectarán la forma en que usa ConvertKit.
Utilizamos el Método Shape Up para crear nuestros sistemas de desarrollo de productos. Implica un período de enfriamiento de 2 semanas en el que investigamos y planificamos para el próximo ciclo de trabajo de 6 semanas. Eso significa que creamos en ciclos, de ahí el título de este informe.
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Optimización de ConvertKit
Pasamos al menos un ciclo cada año enfocándonos en mejorar y optimizar nuestro producto. Después de todo, las mejoras no se encuentran solo en las nuevas funciones sofisticadas, sino en hacer que nuestras funciones existentes que te encantan sean aún mejores. Así que profundicemos en las diferentes áreas que hemos optimizado para que sea más fácil y más poderoso ganarse la vida en línea.
Búsqueda rápida
Cuando es un usuario avanzado de cualquier plataforma, quiere reducir cualquier número de clics para llegar a donde quiere ir, incluso si es solo uno. Con Quick Find, ahora puedes hacerlo. Puede abrirlo para encontrar todas las teclas de acceso directo que tenemos para su página visitada con más frecuencia, reduciendo el tiempo dedicado a cargar páginas o hacer clic para comenzar a escribir sus correos electrónicos.
La habilidad de Quick Find no se detiene ahí. Además de los accesos directos, también le brinda la posibilidad de buscar cualquier transmisión, secuencia, automatización o suscriptor desde cualquier página de la aplicación. Ahora puede encontrar fácilmente el contenido que envió anteriormente o buscar un suscriptor existente para verificar su historial de suscripción.
Resumen de cuenta semanal
Con las actualizaciones de su panel, ha podido ver el rendimiento de su cuenta de un vistazo. Hicimos esto aún más conveniente para usted al presentar resúmenes semanales para su cuenta.
En cada resumen semanal, verá su semana de un vistazo, destacando cuántos suscriptores nuevos ganó o perdió, cómo se desempeñaron sus correos electrónicos y cuánto dinero ganó. Las estadísticas en el correo electrónico también mostrarán cómo se comparan semana tras semana, para que tenga la mejor comprensión de cómo se está desempeñando su marketing.
Estas notificaciones de resumen semanal están habilitadas de manera predeterminada, pero puede deshabilitarlas en la configuración de notificaciones.
Notificaciones de cuenta: nuevos suscriptores y nuevas ventas
¿Quiere recibir notificaciones más frecuentes sobre el rendimiento de su marketing y ventas? Ahora puede habilitar las notificaciones por correo electrónico para recibir alertas cuando obtiene nuevos suscriptores y cuando alguien realiza una compra.
Además de cuántos suscriptores o ventas ha realizado, también verá de dónde se suscriben o qué producto específico compraron.
Estas notificaciones por correo electrónico están deshabilitadas de manera predeterminada. Si desea recibirlos, puede habilitarlos en la configuración de notificaciones.
Los gráficos de informes a los que tiene acceso son útiles, pero a veces desea tener la capacidad de hacer su propio análisis. Es por eso que hemos agregado la opción para que exporte y descargue sus datos en un archivo CSV para gráficos de capacidad de entrega de transmisión.
Los filtros o segmentos que use se reflejarán en el CSV que descargue, lo que significa que puede comenzar a analizar qué segmento está creciendo más rápido para usted, qué contenido del boletín informativo funciona mejor para usted y más.
Ten en cuenta que el gráfico de capacidad de transmisión solo está disponible en el plan Creator Pro. Los informes de capacidad de entrega le brindan acceso para ver la tendencia de sus tasas de apertura y de clics a lo largo del tiempo para sus transmisiones de correo electrónico.
Trabajaremos para agregar esta funcionalidad de exportación al resto de los gráficos de informes que tenemos disponibles. Para obtener más información sobre esta función, consulte el artículo de soporte aquí.
Varias actualizaciones y correcciones de errores
Además de los grandes proyectos de funciones, también reservamos tiempo para realizar ediciones y mejoras en nuestro producto para asegurarnos de seguir aumentando la calidad para usted.
Aquí hay otras actualizaciones y correcciones de errores que hemos hecho:
- Enlace directamente a las páginas de pago: ahora puede vincular directamente a la página de pago de sus productos ConvertKit Commerce. Para hacerlo, solo tiene que agregar el parámetro a la URL de su producto ConvertKit.
- Múltiples cantidades de productos estándar: para cualquier producto estándar, ahora puede activar la opción para permitir que los clientes elijan la cantidad. En la página del producto, habrá un campo para incluir cuántos productos desea comprar.
- Actualización automática del campo personalizado de nombre: cuando un suscriptor compra un producto, su nombre se capturará y almacenará en el campo personalizado first_name. Esto significa que si usa ConvertKit Commerce, ahora puede enviar correos electrónicos personalizados a sus compradores.
- Reenviar correos electrónicos de recibo: Ahora puede volver a enviar un recibo de Comercio a sus compradores si lo necesitan o lo extravían. Todo lo que necesita hacer es navegar hasta el perfil del suscriptor, encontrar la compra y presionar reenviar.
- Problema de dirección de envío confirmado: Hemos activado la solución para solicitar a todos que confirmen su dirección de envío. Es importante que lo haga para reducir los riesgos de seguridad que podrían afectar la reputación de su dirección de correo electrónico de envío.
¿Qué viene después?
Aquí hay una hoja de ruta de lo que puede esperar de nuestro equipo:
- Actualización del diseño de la barra de herramientas del editor de correo electrónico
- Actualizaciones del editor de plantillas de correo electrónico
- Plantillas y diseños de correo electrónico
- Soporte de IVA para Comercio
- El producto de comercio se incrusta en el correo electrónico
- Exportaciones CSV
- Informes de mejoras para suscripciones
Esperamos que hayas disfrutado de este nuevo informe de ciclo. Nos complace mantenerlo informado sobre lo que hemos estado trabajando para que pueda obtener todos los beneficios de usar ConvertKit a medida que hace crecer su negocio creativo.
¿Tiene alguna solicitud de función que le gustaría que revisemos? ¡Únase a la comunidad ConvertKit y envíelos!
