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Móvil con Cheetah Digital
El móvil ya no es un canal emergente, sino uno de los entornos nativos, habituales y preferidos para que los consumidores interactúen con su marca.
En el mundo digital e interconectado de hoy, no se puede exagerar la importancia de adaptar los esfuerzos de marketing para que sean móviles primero. Los consumidores usan sus teléfonos inteligentes casi 100 veces al día y el 90% lee un SMS/MMS interiormente de los 90 segundos de haberlo recibido. De hecho, 8 de cada 10 minutos digitales residen en dispositivos móviles, por lo que si no tiene una organización móvil completa, no solo no puede saludar una experiencia de cliente verdaderamente excelente, sino que está dejando las ventas y las conversiones en el olvido. colina desaparecido
Mejore sus relaciones con los clientes estado presente
Los especialistas en marketing deben pensar en los dispositivos móviles como una colección de puntos de contacto en gran medida accesibles, ya sea SMS, MMS, billetera móvil, correo electrónico, web o aplicación móvil, lo que hace que una marca sea mucho más accesible para un cliente , lo que significa que el diestro en marketing debe estar preparado.
Aquí en Cheetah Digital lo tenemos cubierto. Nuestra decisión móvil permite a las empresas mejorar sus relaciones con los clientes a través de comunicaciones más relevantes, contextuales y personalizadas a través de canales móviles, lo que en última instancia impulsa un aumento en el valía de por vida del cliente.
El valía de los dispositivos móviles en la era digital
Este noticia permitirá a los especialistas en marketing las herramientas para conectar todos los canales digitales de su marca y crear una panorámica única y accesible de los datos del cliente y tomar medidas a partir de ella.
No confies solo en nuestra palabra
Los SMS generan entre un 2 % y un 8 % de conversión cuando se usan para promociones.
19% tasa de clics en SMS
La utilización de la aplicación ha crecido un 50% durante el período COVID
La coordinación de mensajes entre canales aumenta las tasas de conversión incrementales en un 10-20 %*
Fuente: McKinsey
Con los dispositivos móviles totalmente integrados en nuestra suite Customer Engagement, aproveche los beneficios que ofrece la centralización y rompa los silos a medida que aborda sus micción totales de comunicación digital.
Contexto
Al tener canales móviles integrados en nuestra decisión, puede interactuar mejor con sus clientes en cada etapa del ciclo de vida del cliente. Aproveche los datos y los conocimientos en cada punto de contacto para avalar que haya continuidad y relevancia en cada comunicación móvil puntual personalizada.
Operacional
No se necesita capacitación para los especialistas en marketing, ya que los canales móviles residen interiormente de la misma interfaz de afortunado intuitiva que sus clientes usan para otros canales. El servicio, la tecnología y la dirección de datos se vuelven más eficientes a medida que se reduce la cantidad de proveedores involucrados. Nuestros expertos ofrecen consejos estratégicos que analizan sus objetivos comerciales generales y adoptan una visión holística de la agencia de canales, en circunstancia de sujetarse a asesorar sobre un solo canal que se está administrando.
Beneficios del móvil
Impulse la adquisición y incremento de relaciones más profundas →
Agilice la adquisición de SMS a través de tocar para unirse. Tu marca debe estar presente cuando las personas toman decisiones. Cheetah ofrece puertas de enlace para inscribir a los clientes en los programas en los lugares de relevancia, ya sea un código QR, un código corto para expedir mensajes de texto o usar nuestra capacidad de tocar para unirse que completa automáticamente un SMS para la inscripción.
Impulsar el compromiso →
Aproveche nuestras capacidades en Customer Engagement Suite para sus compromisos móviles, esto incluye personalización, optimización del tiempo de expedición, segmentos y disparadores en tiempo vivo desde cualquier entorno para avalar que los mensajes sean tanto contextuales como impactantes. Enriquece la forma en que atiendes a tus clientes aprovechando nuestras experiencias móviles mejoradas. Da vida a tus campañas de marketing adoptando la tecnología nativa del teléfono. Raspe para revelar, deslice con destino a en lo alto para reproducir o deslice con destino a la derecha para darme sensibilidad, vibre para propalar o puntuar.
Impulsar el retorno de la inversion →
Aumente sus tasas de conversión mediante el uso de SMS y empuje para atraer a sus clientes en la tienda o en andana compartiendo descuentos y ofertas exclusivas, concursos. Mejore la satisfacción de sus clientes y reduzca sus gastos generales mediante el uso de SMS para expedir recordatorios de pagos o citas y notificaciones de entrega. Podemos proporcionarle puntos de narración de la industria, plantillas de ROI y la decisión para optimizar sus resultados.
¿Despierto para incorporar el móvil a tu organización digital?
Estaremos encantados de contestar a sus preguntas y mostrarle cómo podemos ayudar a desarrollar una organización móvil primero.
La publicación Móvil con Cheetah Digital apareció primero en Cheetah Digital.
