La publicidad en Facebook se ha convertido para las empresas en uno de los mejores canales para invertir en publicidad.

El problema, es que son muchas empresas o negocios los que no saben hacer publicidad rentable.

Se piensan que con crear una campaña, probar diferentes segmentaciones y un par de anuncios, es suficiente.

NO.

Facebook Ads para empresas es un canal más dentro de una estrategia de marketing.

Si no hay una estrategia solida detrás, lo más seguro es que las campañas no sean rentables.

Por eso, mi objetivo con este post no solo es enseñarte cómo hacer publicidad en Facebook efectiva.

Además, si te quedas hasta el final de este tutorial para hacer publicidad en Facebook, te contaré algunos secretos.

 

Cómo hacer publicidad en Facebook en 2022 paso a paso

Antes de explicarte cómo crear una campaña de publicidad en Facebook tengo que contarte todo lo que tienes que tener bien configurado.

Porque uno de los principales errores que cometen los anunciantes es no hacer el Set Up (configuración previa) de forma correcta.

Tareas Set Up Generales:

  • Auditoría en Facebook Ads* (si se han hecho campañas con anterioridad).
  • Estudio del buyer persona.
  • Análisis de la oferta del cliente.
  • Análisis de la competencia.
  • Diseño de la estrategia de ventas.
  • Documento Set Up con todas las URLs que van a formar parte del embudo de ventas.
  • Definición del presupuesto publicitario.
  • Fijación de las fechas de inicio y fin de las campañas.
  • Cálculo de los diferentes escenarios de inversión.

Todas estas tareas son generales a nivel de estrategia publicitaria y se tienen que realizar antes de crear cualquier campaña.

Tareas Set Up Facebook Ads:

  • Creación de un Perfil Personal de Facebook (imprescindible para después crear el Business Manager) con la verificación en dos pasos.
  • Creación del Business Manager.
  • Crea la Fan Page o Página de Empresa en Facebook.
  • Creación de la Cuenta Publicitaria (te recomiendo añadir mínimo dos métodos de pago).
  • Crea un Perfil de Empresa en Instagram.
  • Creación del WhatsApp Business.
  • Píxel de Facebook.
  • Configuración de los eventos estándar más importantes.
  • API de Facebook.
  • Creación del catálogo de productos (para tiendas online).
  • Verificación del dominio en el BM.
  • Priorización de los 8 eventos agregados por dominio.

Repito, todas estas son tareas esenciales que debes de realizar antes de activar un anuncio.

(De hecho, seguramente no las encuentres en ningún artículo).

La Publicidad en Facebook es mucho más que darle al famoso «botón de promocionar» y si quieres bien las cosas desde el principio, debes de tener en cuenta previamente todos estos puntos.
 

Cómo funciona la publicidad en Facebook 

En breves te enseño a crear un anuncio en Facebook, pero antes voy a explicarte cómo se estructura la publicidad y qué elementos tienes que configurar.

Mira.

Meta estructura la publicidad en tres niveles:

  • Nivel 1: Campaña.
  • Nivel 2: Conjuntos de anuncios.
  • Nivel 3: Anuncios.

Y en cada uno de ellos tienes que hacer una serie de configuraciones como puedes ver a continuación.

como hacer publicidad en facebook

Ahora voy a entrar en detalle en cada uno ellos.

Pero ten claro que Meta es una gran herramienta para conseguir:

  • Aumentar el reconocimiento de marca.
  • Generar clientes potenciales.
  • Volver a venderle a tus clientes actuales a través de las campañas de remarketing.
  • Promocionar tus publicaciones en Instagram para generar audiencias propias.
  • Conseguir instalaciones de aplicaciones.
  • Promocionar tus publicaciones en Instagram para generar audiencias propias.
  • Aumentar las reproducciones de vídeo.
  • En definitiva, atraer a personas a tu negocio y promocionar tus productos.

Además, al final de esta guía de anuncios en Facebook te dejaré una serie de tips y recomendaciones para obtener mejores resultados.

 

#1. Cómo crear una campaña de publicidad en Facebook

Antes de empezar cualquier campaña, el primer paso es planificar la estrategia en Facebook Ads.

Sin estrategia, no hay resultados.

Como te he dicho, la publicidad en redes sociales es más que crear anuncios y darle al botó de publicar.

Por eso en este vídeo te enseño cómo hacer una campaña de publicidad en Facebook.

Vamos con cada uno de los puntos que tienes que configurar.
 

➡ Paso 1: Crear una campaña

El primer paso será acceder al Administrador de Anuncios.

(Previamente habiendo hecho todas las tareas del Set Up  que te he dicho anteriormente)

Si todavía no has hecho ningún anuncio te aparecerá «No hay campañas» y un botón de «Crear campaña».

Puedes hacer clic ahí o ir a la parte izquierda donde también verás un botón en verde.

Haz clic ahí.

Si te fijas, en la parte inferior verás los tres niveles en los que se estructura la publicidad en Facebook:

  • Campañas.
  • Conjuntos de anuncios.
  • Anuncios.

Vamos con el paso 2.
 

➡ Paso 2: Elegir el objetivo de la campaña

Este punto es esencial.

En función de cuál sea tu objetivo, Facebook optimizará tus anuncios para mostrárselo a las personas más propensas a alcanzarlo.

Nuevos Objetivos de Facebook Ads

Por ejemplo.

Si selecciono el objetivo Tráfico, Facebook buscará a personas más propensas a hacer clic.

Si elijo «Reproducciones de vídeo», mostrará los anuncios a las personas más propensas a ver los vídeos.

¿Qué tienes que tener en cuenta aquí?

Hasta hace poco, Meta clasificaba los objetivos publicitarios en tres categorías:

  • Reconocimiento.
  • Consideración.
  • Conversión.

Haciendo alusión a las diferentes etapas de un funnel de ventas. Pero recientemente, Meta ha cambiado la distribución de los objetivos y en las nuevas cuentas publicitarias ya los clasifica de esta forma:

RECONOCIMIENTO TRÁFICO INTERACCIÓN CLIENTES POTENCIALES PROMOCIÓN DE LA APP VENTAS
Alcance Sitio Web En tu anuncio Sitio web Anuncios sobre APP automatizados Catálogo*
Impresiones Aplicación Aplicaciones de mensajería Formularios instantáneos Anuncios sobre una APP Sitio web
Lif en recuerdo publicitario. Messenger Sitio web Messenger Sitio web y APP
ThruPlay WhatsApp Aplicación Llamadas Messenger
Reproducciones de vídeo continuas de 2 segundos. Llamadas Página de Facebook Aplicación WhatsApp

 

➡ Paso 3: Nombrar la campaña

Este es un punto que normalmente se suele pasar por alto y se les suele asignar el primer nombre que nos viene a la cabeza.

¡ERROR!

Cuando llevemos un número considerable de campañas de Facebook nos será más difícil de encontrar y filtrar por campañas anteriores.

Por eso es importante seguir siempre el mismo tipo de nomenclatura.

Una buena forma de nombrarlas es con la siguiente estructura:

Nombre de la campaña: [Nivel] – [Segmentación] – [Lo que promocionas] – [Objetivo] – [Tipo de Optimización]

En el nivel me refiero al tipo de audiencia a la que te estás dirigiendo.

Me explico.

Si es tráfico frío pongo un (1). Si es tráfico templado, un (2). Y si es tráfico caliente o campaña de remarketing un (3).

Por ejemplo:

1_PS1%_ES_EbookFacebookAds_ClientesPotenciales

o

2. PP – [Ebook Facebook Ads] – [Conversiones] – [RC]

De esta forma podrás filtrar en función de los productos que estés promocionando o del objetivo escogido.
 

➡ Paso 4: Prueba A/B

A través de las Pruebas A/B podemos probar diferentes versiones de los anuncios y comprobar qué funciona mejor.

Una de las claves para hacer publicidad efectiva en Facebook se basa en hacer diferentes pruebas y optimizar.

test ab facebook

Las cinco variables que puedes escoger:

  • Público objetivo.
  • Optimización de entrega.
  • Ubicaciones.
  • Contenido.
  • Conjuntos de anuncios.

Aunque solo podrás analizar una de esas variables.

(Personalmente, no es una opción que suela marcar. Prefiero hacer los test a/b de una forma «más manual» creando diferentes audiencias y testeando diferentes ángulos de creatividades y copys)
 

➡ Paso 5: Optimización del presupuesto de la campaña

El siguiente punto será tener clara la optimización del presupuesto que lo puedes hacer en dos niveles:

  • A nivel de campaña (CBO): Optimización del presupuesto de la campaña.
  • A nivel de conjunto de anuncios (ABO): Optimización del presupuesto a nivel de conjunto de anuncios.

¿Qué significa CBO o presupuesto a nivel de campaña?

Es la propia red social la que se encarga de distribuir el presupuesto entre los conjuntos de anuncios asignando mayor inversión en aquellas audiencias que estén obteniendo mejores resultados.

Esto tiene letra pequeña.

Te recomiendo utilizar CBO cuando:

  • Ya sepas que esas audiencias funcionan porque ya están validadas.
  • El tamaño de las audiencias sea similar.

Te recomiendo utilizar ABO cuando:

  • Vayas a testear nuevas audiencias.
  • El tamaño de las audiencias sean muy dispar.
  • Vas a usar audiencias de diferente procedencia geográfica (ejemplo: España y Argentina).
  • Estás empezando con tus primeras campañas y el píxel y la API todavía no cuentan con mucho histórico.
  • Todavía no tienes mucho histórico en tus campañas publicitarias.

Puedes establecer el presupuesto de dos formas:

El último paso será elegir la estrategia de puja de la campaña.

Por defecto, estará marcada la puja a Volumen más alto.

Esto significa que FB tratará de optimizar tu presupuesto para conseguir los máximos resultados posibles de forma automática.

Si es la primera vez que haces una campaña o tienes poca experiencia, te recomiendo dejar marcada esta opción.

 

#2 Crear los conjuntos de anuncios en Facebook

En el conjunto de anuncios es cuando vas a decidir a quién vamos a mostrarle los anuncios y dónde.

Piensa que si no le muestras los anuncios correctos, a las personas correctas y en el momento exacto, estarás perdiendo el dinero.

Por eso, en este post te enseño cómo segmentar en Facebook Ads de forma profesional.
 

➡ Paso 6. Nombre del conjunto de anuncios

Lo primero será definir el nombre del conjunto de anuncios.

Recuerda que aquí es donde vamos a definir a quién mostrar los anuncios. Por lo que te recomiendo es que en la nomenclatura escojas el tipo de público.

La estructura que me gusta utilizar es:

[Nº]-[Tipo de Tráfico]-[Segmentación].

Por ejemplo:

1 – TF – Visitantes Página X [7 días]

De esta forma, será más sencillo de medir qué tipo de segmentación te está funcionando mejor.
 

➡ Paso 7. Optimización

A través de la optimización de entrega de anuncios vamos a indicarle a FB qué queremos conseguir. Esta variable va a depender del tipo de objetivo que hayas elegido.

Por ejemplo, si eliges el evento Conversiones Tráfico lo que tendrás que indicar es dónde quieres que se realice el evento de conversión.

Ya te digo, esto va a depender sobre todo del objetivo publicitario que hayas elegido y es esencial porque Meta optimizará el presupuesto para conseguir el mayor número de resultados que hayas indicado.
 

➡ Paso 8. Contenido dinámico

Antes te he dicho que una de las claves para optimizar las campañas es probar diferentes versiones de anuncios.

Contenido Dinámico Facebook Ads

A través del contenido dinámico le daremos a FB diferentes combinaciones de:

  • Imágenes.
  • Vídeos.
  • Títulos.
  • Descripciones.
  • Llamadas a la acción.

De esta forma, Meta mostrará automáticamente las variaciones y finalmente, destinará más presupuesto a la opción ganadora.

Cosas que tienes que saber aquí:

  • No son compatibles con el formato por secuencia.
  • Máximo 10 imágenes.
  • Máximo de 10 vídeos.
  • 5 Textos.
  • 5 Títulos del anuncio.
  • 5 Descripciones de enlaces.
  • 5 Botones de llamada a la acción.

(Como nota personal. No suelo activar el «contenido dinámico» en campañas de captación de leads. Creo que aún tienen que afinar un poco más el algoritmo, sobre todo en la elección de las imágenes y sus tamaños).
 

➡ Paso 9. Optimización y entrega

La optimización y entrega va a depender sobre todo del objetivo publicitario escogido.

Aquí vas a poder optimizar la entrega de los anuncios para que Meta busque a las personas que tengan una mayor probabilidad de conseguir la optimización que hayas elegido.

En este punto también te recomiendo fijarte en la configuración de la atribución.
 

➡ Paso 10. Presupuesto y calendario

En la parte del calendario podremos definir una fecha de inicio y de final.

También podemos definir los límites de gasto del conjunto de anuncios (si has elegido el presupuesto a nivel de campaña para tratar de que por lo menos cada conjunto de anuncios gaste un mínimo del presupuesto).

Esto es realmente útil si tienes un presupuesto muy limitado.

Esta opción no te recomiendo marcarla si no conoces los valores máximos que puedes permitir por resultado.
 

➡ Paso 11. Audiencia

Lo primero que tienes que saber es que existen diferentes tipos de público o audiencias.

Dependiendo de cuál sea tu objetivo será mejor apostar por unos u por otros.

segmentacion en facebook

Los tres tipos de públicos que hay en Facebook son:

  • Guardados.
  • Personalizados.
  • Similares.

Públicos Guardados:

Es la segmentación manual que realizamos en la que nosotros elegimos los criterios de segmentación.

Los parámetros por los que podemos filtrar son: ubicación, edad, género, idioma, intereses, comportamientos y conexiones.

Públicos Personalizados

A través de los públicos personalizados le podemos mostrar anuncios a personas que ya nos conocen o han interactuado con nosotros.

Tipos de Remarketing en Facebook

Ahora bien, para crear determinados tipos de públicos recuerda que tienes que tener instalado sí o sí el Píxel de Facebook.

Públicos similares:

A través de los Públicos Similares, Facebook buscará a personas que se parezcan a tus Públicos Personalizados.

¿Te imaginas buscar a personas que se parezcan a tus clientes en cuestión de minutos?

Lo puedes hacer.

 

➡ Paso 12. Ubicación

Finalmente, tendrás que elegir la ubicación en la que vas a mostrar tus anuncios.

Salvo casos y campañas concretas, lo que te recomiendo es dejar

ubicaciones anuncios facebook

Porque Meta lo que hará es tratar de optimizar el presupuesto y mostrar los anuncios en aquellas ubicaciones que pueda obtener mejores resultados.

(Lógicamente si vas a hacer por ejemplo una campaña para conseguir más seguidores en Instagram, obviamente aquí selecciona únicamente la ubicación de Instagram).

Nota:

Es probable que llegados a este punto te estés preguntando:

«Oye Rubén, ¿cuántos conjuntos de anuncios tengo que crear como mínimo por campaña?»

La respuesta es: DEPENDE.

Depende básicamente de la fase de aprendizaje en Facebook Ads que te cuento en el artículo.

 

#3 Crear anuncios en Facebook

Llegamos al último punto. Es ahora cuando tenemos que crear los anuncios.

A la hora de crear anuncios en Facebook efectivos lo primero que tienes que saber es cómo es la estructura.

Fíjate en esta imagen.

Estructura de los Anuncios en Facebook

Los elementos que yo considero más importantes son:

  1. Imagen o vídeo.
  2. Texto en la imagen.
  3. Título del anuncio.
  4. Texto del anuncio.
  5. Descripción.
  6. Llamada la acción.

A la hora de redactar el copy de los anuncios de Facebook hay una serie de elementos a los que le tenemos que dar más importancia.

Recuerda una cosa.

Tenemos que mostrar el mensaje correcto, a las personas correctas en el momento exacto.

Y para ello, tenemos que saber cómo comunicarnos con nuestro público objetivo y escribirles a ellos.
 

➡ Paso 13. Nombre del anuncio

He visto cuentas que ponen cualquier tipo de nombre a los anuncios.

Piensa, que por lo menos, en cada conjunto de anuncios va a tener dos o tres creatividades.

(Dependiendo de tu presupuesto podrás tener más o menos).

Por lo que, a la hora de saber cuáles son los anuncios que mejor funcionan, la nomenclatura también tiene que estar clara.

Un tipo de nomenclatura que suelo utilizar aquí es la siguiente:

[Nº de anuncio]-[Formato]-[Tipo de creatividad]-[Copy utilizado]

Ejemplo:

1.IMG_Ponentes_Azul_Copy1

2.VID_Ponentes_Azul_Copy1

3.CAR_Ponentes_Azul_Copy2

Es un ejemplo rápido, pero quiero que te quede claro la importancia de elegir una correcta nomenclatura.
 

➡ Paso 14. Formato

Podemos elegir entre tres tipos de formato:

  • Una sola imagen o vídeo, o una presentación con varias imágenes.
  • Secuencia de dos o más vídeos, o imágenes.
  • Colección.

 

➡ Paso 15. Creatividad

Una buena creatividad puede representar entre un 70-90% el éxito o el fracaso de un anuncio.

De hecho, cada vez tiene menos importancia la parte «técnica» y más la parte creativa.

(A ver, no me mal interpretes. La parte técnica es realmente importante porque si no tienes bien hecho el Set Up te puedes ganar hasta un baneo).

Lo que te recomiendo es que contrates la parte de las creatividades si no tienes mucha idea porque de lo contrario, será realmente complicado que tus campañas funcionen.

Lo que sí que te digo es que antes de diseñar las creatividades y el copy de los anuncios (incluso la página de destino) te leas antes las políticas publicitarias de Facebook.

Ahí verás qué prácticas puedes y cuáles no puedes seguir a la hora de crear anuncios si no quieres rechazos (o aún peor, bloqueos de cuentas publicitarias).

En este artículo tienes la documentación oficial de Facebook con toda la información sobre las políticas publicitarias.

De verdad, no te recomiendo hacer ningún anuncio sin antes haber leído ese documento.

Nota:

Te recomiendo testear diferentes tipos de anuncios y diferentes ángulos. Es decir, creatividades en imágenes, con carrusel, vídeos y varios copys.

 

➡ Paso 16. Copy

A través de la imagen tenemos que llamar la atención de las personas.

Pero será con nuestras palabras, con las que guiemos a la persona para que lleven a cabo la acción que nosotros queremos.

A la hora de escribir el copy de los anuncios aquí tienes unas recomendaciones:

  • Cuál es el objetivo que queremos conseguir.
  • En qué fase del embudo de ventas se encuentra la persona.
  • Cuál es su nivel de consciencia.
  • Cuál es la temperatura del tráfico.

De todas formas, si quieres profundizar más, aquí tienes un PDF de copywriting para Facebook Ads:
 

 

➡ Paso 16. Revisar y publicar

Llegamos al último paso.

Te recomiendo echar marcha atrás y revisar:

  • Has seleccionado correctamente el objetivo publicitario.
  • Las audiencias están correctamente creadas y las exclusiones bien hechas.
  • Todas las creatividades están optimizadas con las dimensiones correctas.
  • El copy está bien.
  • La página de destino es la correcta.
  • Has añadido la UTM para medir el rendimiento de las campañas en Google Analytics.

Ahora solo te queda darle al botón de publicar, enviar la campaña, conjuntos de anuncios y anuncios a revisión y ponerte a crear más campañas o adsets.
 

10 Consejos para hacer publicidad en Facebook en 2022

No me gustaría terminar este tutorial de Facebook Ads sin darte una serie de consejos y recomendaciones a la hora de hacer tus campañas.

1. Si ya tienes un histórico, antes de invertir en publicidad haz un cálculo con diferentes escenarios (realista, pesimista y optimista).

2. A la hora de asignar el presupuesto publicitario, normalmente el 70-80% se asigna a tráfico frío y el restante a tráfico templado y caliente.

3. Dependiendo del tamaño de las audiencias podrás invertir más o menos en tráfico templado y caliente. Te recomiendo antes visitar Analytics y ver las páginas con más tráfico en función del país.

4. Revisa que tienes el píxel y la API bien configurados con los eventos estándar más importantes midiendo.

5. A la hora de crear las campañas y el número de conjuntos de anuncios ten en cuenta la fase de aprendizaje (sobre todo en tráfico frío).

6. Siempre que puedas deja activas campañas de remarketing en Facebook Ads.

7. Invierte los recursos necesarios en diseñar unas buenas creatividades. De verdad que es una de las partes más importantes.

8. Haz test A/B probando diferentes audiencias. Pero también ten en cuenta la Superposición de los públicos. Si comparas diferentes audiencias y tienen una superposición por encima del 25-30%. Plantéate juntar audiencias.

9. Crea informes personalizados que estén agrupados en: métricas de configuración de las campañas, métricas estándar y métricas en función del objetivo publicitario.

10. Crea métricas personalizadas cuando quieras medir algún dato que el Administrador de Anuncios de FB no lo tenga por defecto como el porcentaje de conversión de las páginas de destino.
 

¿Te ha gustado este tutorial para hacer publicidad en Facebook?

Espero que te haya gustado el artículo, y si tienes alguna duda sobre cómo hacer publicidad en Facebook, nos vemos en los comentarios 🙂


Consultor de Marketing Digital especializado en estrategia de contenidos y Facebook Ads.

Además, coordinador académico en la Escuela Marketing and Web.


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